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售后支持

售后服务承诺书 


1. 我公司出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。


2. 在接到报修通知后,1个工作日内回应客户,7个工作日内给出解决方案。


3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 

 售后服务电话:4008116990


4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的, 本公司将遵照相关法律法规执行。

 

5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务: 

 (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏; 

 (2)由于操作不当而造成的故障或损坏; 

 (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏;

 (4)意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、包装变形等。

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